Elállás és visszaküldés
A fogyasztónak minősülő Vásárlót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján indoklás nélküli elállási jog illeti meg.
Az elállás határideje
Az elállási határidő a termék átvételétől számított 14 nap. Több termék esetén az utolsó termék átvételétől számítandó. Az elállási jogot a termék átvétele előtt is gyakorolhatja.
Kivételek
Nem illeti meg elállási jog: a Vásárló utasítása alapján egyedileg előállított termékek (egyedi rendelés) esetén; meghatározott időpontra szóló szabadidős szolgáltatásnál (foglalkozások – ezekre a 72 órás lemondási szabály vonatkozik); valamint a szolgáltatás teljes teljesítése után, ha azt a Vásárló kifejezett beleegyezésével kezdtük meg.
Az elállás menete
Elállási szándékát egyértelmű nyilatkozattal jelezze e-mailben ([email protected]) vagy postán. Használhatja az alábbi nyilatkozatmintát is. A terméket a nyilatkozat elküldésétől számított 14 napon belül küldje vissza a 1074 Budapest, Dob utca 38. címre, vagy hozza be személyesen. A visszaküldés költsége a Vásárlót terheli.
Visszatérítés
Az elállástól számított 14 napon belül visszatérítjük a teljes vételárat és az eredeti (legolcsóbb) szállítási díjat, az eredeti fizetési móddal. A visszatérítést visszatarthatjuk, amíg a termék vissza nem érkezik. A termék nem rendeltetésszerű használatából eredő értékcsökkenésért a Vásárló felel.
Elállási nyilatkozatminta
Címzett: Agyagora Kerámiaműhely Kft., 1074 Budapest, Dob utca 38., [email protected]
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék(ek) adásvételére irányuló szerződés tekintetében: …………………
Rendelésszám: ………… · Átvétel időpontja: …………
A fogyasztó neve és címe: …………………
Kelt: ………… Aláírás (csak papíron történő közlés esetén): …………